截止4月19日，阿联酋确诊病例已超过6700人，24小时宵禁、罚款、关闭机场、外出申请等等一系列严厉的措施接踵而至，靠旅游贸易经济支撑的迪拜突然按下了暂停键。阿治曼中国城也最终于3月23日按下暂停键。根据阿联酋政府的规定，阿治曼中国城宣布暂停营业两周，管理团队也不得不按照规定暂时居家隔离，放下手头的工作后管理团队又扮演起了其他角色。
尽职尽责“守护人”
由于政府突然的暂停营业公告，很多园区企业家的当务之急就是要妥善管理好园区店铺，安排好仓库归置。为避免大量企业家聚集造成疫情防控压力，中国城客服部、安保部以及招商部在主入口设置入口通道，进入园区的人需佩戴口罩并且携带本人ID以及营业执照方可进入，此举一来限制了进入园区的人流量，二来也限制了非园区经营者进入的风险。在各部门的帮助下，仅用一天时间，所有店铺经营者完成了店铺的最终检查工作。中国城同时向所有企业家承诺将派专人24小时值班把守，在疫情隔离期间全力保障园区财产安全，并严格执行政府规定，未经允许任何人不得擅自进入园区。
卸柜装仓“小能手”
因停业期间任何人不得进入园区内部，所以很多到货的企业无法搁置商品，这一度成为了企业家最头疼的事情，一边是到柜的货物，一边是政府限制外出的公告，一边是中国城严格的进出管控，为此，中国城管理团队与自由区进行协商后，中国城招商部专门开通了仓库临租服务，为企业家提供临时仓储以最短的时间帮助企业家完成货物卸柜和仓储，避免因到货问题得不到解决长时间滞留在公共场合。
绿色通道“签证官”
就在刚刚暂停营业的初期，阿联酋并没有宣布任何关于免除签证延期罚款的决定，很多企业家被突如其来的停业搞得焦头烂额，中国城企业家微信群里也是议论纷纷，都担心大量的证照罚款给本来就受疫情影响的生意雪上加霜。当即中国城证照部开通绿色通道，为近期签证、营业执照各类证件即将过期的企业家提供帮助，尽快协助他们办理相关业务，仅仅3月24日一天，证照部受理了超过58份证照业务，为部分企业家解了燃眉之急。在后续的疫情隔离期，证照部也在及时更新政府发布的签证公告，为企业家们带去及时信息并就相关问题一一进行解答。
耐心安心“心咨师”
看着一天天增加的感染人数，居家隔离的人们也开始人心惶惶，心理疏导和心理干预成为疫情防控中非常重要的环节，中国城管理团队在疫情隔离期间安排专人负责追踪各国籍企业家身体心理状况，充当起了“心理咨询师”。园区企业家们有任何身体心理的不适都可以向管理团队反应，二十多天来工作人员确实收到了很多咨询，经自由区与阿联酋卫生部极力协调和沟通，为部分有需求的人员开展了专项核酸检测。后阿治曼政府在家乐福超市设置了移动检测点，提前完成预约后方可进行检测，防疫工作小组为有检测需求的企业家提前预约，并告知检测步骤以及需要携带的相关证件，协助他们顺利完成了核酸检测。
政府官方“宣传者”
在此特殊期间，为保障生活在阿治曼的侨民能安心度过这段特殊时期，在中国驻迪拜总领馆的总调度下，由阿治曼中国城总经理罗峰负责阿治曼酋长国侨民抗疫联防联控工作，专门组建微信群，为侨民提供必要的帮助和解答，同时也及时传达中国驻迪拜总领馆的各项防疫防控要求。工作组成立的当天，阿治曼的侨民们就纷纷加入微信群中，及时听取总领馆对防控的工作指导，也有很多侨民在群中提出撤侨，希望总领馆给予考虑。负责人罗峰表示，遵照总领馆的指示，撤侨主要针对留学生群体，其他群体的同胞们还是安心待在家里，等待疫情的结束为佳。与此同时，阿治曼中国城也在积极协调湖南博深集团总部，为侨胞送来“连花清瘟颗粒”以备后患，目前该批物资已经在发往阿联酋的途中。中国驻迪拜总领馆于4日12日召开了“科学认知和预防新冠肺炎”视频讲座会议，会上公布了阿联酋全境内中国人感染人数的分布以及讲解了新冠肺炎的科学防御方式及后续防控措施，罗峰也及时在阿治曼联防联控工作群分享了会议内容。
都说在这场没有硝烟的战役里，中国人打上半场，外国人打下半场，海外华人打全场，从最初身在海外担心国内亲人的安危，到自己陷于这场战役中，每个华人的心时刻都提在嗓子眼儿，但因为团结一心，互帮互助，我们终将能取得这场战役的胜利。往日里，中国城是您投资、购物、休闲的好去处，而如今面对挑战也请您不要忘了，有任何需要和帮助，阿治曼中国城时刻在您身边，短暂的隔离阻挡不了我们的脚步，整装待发后将迎接更美好的明天！